消費是拉動經(jīng)濟增長的主引擎。今年一季度，居民人均消費支出6393元，實際增長5.7%；終消費支出對經(jīng)濟增長貢獻率69.4%，在三大需求中貢獻大。不過，近期疫情在國內(nèi)多點頻發(fā)，給消費帶來沖擊，3月份社會消費品零售總額同比下降3.5%，是2020年8月以來首次負增長。

　　面對復雜局面，消費者有哪些新動態(tài)？政府部門采取了哪些促進消費的新舉措？消費預期如何？

　　消費心態(tài)悄然變化

　　疫情不僅影響著經(jīng)濟運行，也改變著消費心態(tài)、消費習慣。

　　更多消費者加速擁抱線上。56歲的王云萍過去一直習慣逛實體店，近，她的觀念開始轉(zhuǎn)變?！笆卟恕⑺?、衣服、鞋襪、化妝品……以往我買這些東西都要去實體店里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、試一試，這樣才能對商品有更直觀的感受。這兩年受疫情影響，我也開始逐漸接受線上購物了。”王云萍說，一方面，她不太愿意去人員密度大的商場超市；另一方面，國內(nèi)電商質(zhì)量、品牌、口碑都越來越好，還能送貨上門，退換貨也方便。

　　國家統(tǒng)計局貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計司司長董禮華介紹，今年一季度，線上消費帶動作用明顯。實物商品網(wǎng)上零售額同比增長8.8%，增速比2021年四季度快4個百分點，占社會消費品零售總額的比重為23.2%，對市場銷售增長拉動超過1.5個百分點。居民網(wǎng)上購買的商品也日益多樣化。一季度，實物商品網(wǎng)上零售額中，與居民生活密切相關的吃類和用類商品零售同比分別增長13.5%和10.6%，化妝品、金銀珠寶和體育娛樂用品等升級類商品零售也保持兩位數(shù)增長。

　　健康消費持續(xù)走旺。湖南長沙小伙子胡程宇說，自己剛步入職場，目前消費開支不大。前些天，受疫情影響，胡程宇在租住的小區(qū)居家隔離了一段時間，對健康更加關注。隔離結(jié)束后，他立刻買了一組健身房課程，打算增加鍛煉量、進一步提高身體素質(zhì)，“為健康體魄消費，很值！”

　　去年以來，健康健身等領域的消費快速增長。各大電商平臺上，瑜伽服、瑜伽墊、健腹輪等家用運動商品持續(xù)熱銷。

　　消費者精打細算與消費升級的趨勢并存，也引起關注。

　　盡管受疫情影響，但消費升級趨勢不變。一季度，限額以上單位金銀珠寶類、家用電器和音像器材類、文化辦公用品類同比分別增長7.6%、5.9%和10.6%，增速分別比限額以上單位商品零售額高1.9、0.2和4.9個百分點，升級類消費需求持續(xù)釋放。

　　與此同時，消費者在購物時更加注意多方比價?！拔医ㄆ谧觥钊沼洝?，計算一下要購買多少食品日用品、哪些提前儲備、哪些隨用隨買。特別是針對蔬菜、肉、蛋、油等商品，我會更關注價格，看看是漲是跌、哪家便宜?！痹诒本┮患揖频陮嵙暤男「徽f。退休職工邵國強為了給將上大學的孫女買一個筆記本電腦，也在頻繁地通過線上線下途徑咨詢，“找個性價比高的?！?/p>

　　促消費政策持續(xù)加碼

　　如何促進消費升溫？4月13日召開的國務院常務會議提出“促進新型消費”“擴大重點領域消費”“挖掘縣鄉(xiāng)消費潛力”等多項舉措。

　　國家發(fā)改委新聞發(fā)言人孟瑋表示，疫情對國內(nèi)需求的影響是階段性的。在消費方面，重點是推動出臺進一步釋放消費潛力、促進消費持續(xù)恢復的政策文件，努力穩(wěn)定當前消費，綜合施策?！耙獢U大重點領域消費，繼續(xù)支持新能源汽車消費，鼓勵地方開展綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新。要促進新型消費，推動線上線下消費深度融合，培育壯大消費新業(yè)態(tài)。要挖掘縣鄉(xiāng)消費潛力，引導商貿(mào)流通企業(yè)、電商平臺等向農(nóng)村延伸。引導金融機構(gòu)豐富大宗消費金融產(chǎn)品?！泵犀|說。

　　各地紛紛亮出新招，促進消費潛力釋放。

　　在北京，首批綠色節(jié)能消費券已于4月18日開始發(fā)放。消費者通過領取綠色節(jié)能消費券購買家電，高可享受900元的優(yōu)惠。綠色節(jié)能消費券適用商品包括平板電腦、空調(diào)、電冰箱、洗衣機、熱水器、微波爐等。京東、蘇寧、國美等企業(yè)還推出“以舊換新”等活動。

　　在湖北，3月初啟動的促進消費活動將一直持續(xù)到12月31日。據(jù)了解，該活動聚焦零售、餐飲、生活等重點領域，采用商旅文體融合、線上線下結(jié)合、城鄉(xiāng)區(qū)域聯(lián)動等多種形式。其中，生活節(jié)、深夜食堂節(jié)、購物不眠夜等特色活動，引導夜市、步行街、商超等延長經(jīng)營時間，完善配套措施，打造夜間消費品牌。

　　在天津，2022年將新開業(yè)20個大型商業(yè)綜合體，大力發(fā)展首店經(jīng)濟、品牌經(jīng)濟，培育特色化消費場景。這些新開的大型購物中心和社區(qū)型購物中心，將累計新增商業(yè)面積148萬平方米，新增商戶2000余家。

　　在廣西，為期3個月的“33消費節(jié)”成為重頭戲。據(jù)介紹，“33消費節(jié)”計劃開展超600場次各類促銷活動。其中，政府、金融機構(gòu)、商貿(mào)企業(yè)等單位對消費者的補貼讓利超10億元。不僅如此，今年還將首次設置“東盟產(chǎn)品·匯聚廣西”東盟版塊促銷系列活動，讓國內(nèi)外消費者足不出門即可買到物美價宜的東盟商品。

　　國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長王微認為，本輪促消費政策強調(diào)協(xié)同發(fā)力、遠近兼顧，政策措施既重視應對短期困難行業(yè)和薄弱環(huán)節(jié)，也瞄準未來升級方向和增長點發(fā)力，體現(xiàn)出“短期和長期相結(jié)合”“線上和線下相結(jié)合”“重點和短板相結(jié)合”“促進和保障相結(jié)合”“供給和需求相結(jié)合”五大特征，將有力促進消費恢復發(fā)展。

　　讓供需對接更精準深入

　　市場人士普遍認為，疫情防控精準精細化水平的不斷提升以及相關政策的逐步落地顯效，將進一步夯實消費恢復的基礎。

　　商品和服務供給方正在積極行動，千方百計確保供需匹配、精準流暢。

　　因人而異，深度挖掘消費者個性化、高品質(zhì)的內(nèi)在需求?！白鳛槟贻p人的生活方式平臺和消費的重要決策入口，小紅書平臺聚集了大量懂生活、愛分享的年輕用戶。從他們身上，能捕捉到新的消費需求和變化趨勢?！毙〖t書首席營銷官王雅娟表示，年輕消費者追逐潮流的變化速度經(jīng)常超過了商家理解和反應的速度，因此供需雙方都有精準對接的需求。

　　“比如，在與某一牛奶品牌的合作中，我們通過用戶測試回收到大量深度調(diào)研與問卷，形成近500篇體驗評測筆記，從包裝、口感、成分等多方面為該產(chǎn)品提供優(yōu)化建議，終幫助該品牌在產(chǎn)品定位、使用體驗、包裝設計等層面找到了改進方向，使其更令消費者滿意。”王雅娟說，即將舉辦的戶外咖啡季、露營季等活動，將聯(lián)合相關垂直領域品牌，更好地對接消費需求。

　　整合資源，積極打造一站式、*********的消費場景。每年4月中旬前后，北京平谷漫山遍野的桃花盛開?！翱赐昶焦忍一?，網(wǎng)友就能惦記起我們平谷的大桃有多甜！”平谷區(qū)文旅局局長孫立妹說，今年第二十四屆國際桃花節(jié)期間，平谷與阿里巴巴合作，在優(yōu)酷、淘寶直播上開展了一場持續(xù)168小時的云直播，同時飛豬等平臺還開設“平谷桃花節(jié)”專屬會場，*********展現(xiàn)平谷旅游線路及農(nóng)特產(chǎn)品信息。

　　據(jù)介紹，平谷區(qū)是北京市的農(nóng)業(yè)大區(qū)，“平谷大桃”“北寨紅杏”等入選國家地理標志保護產(chǎn)品。通過數(shù)字技術一次性整合各類消費資源，可以大大提升消費體驗，發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè)的消費拉動能力，終轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。

　　“總體看，中國經(jīng)濟長期向好的基本面沒有改變，消費市場潛力大、韌性強的特點沒有改變?！鄙虅詹啃侣劙l(fā)言人高峰說，隨著疫情影響逐步得到控制，促消費各項政策措施落地見效，預計后期消費將繼續(xù)保持恢復態(tài)勢。相關部門將推動出臺有針對性的促消費舉措，助力消費持續(xù)恢復，鞏固消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用。（記者 王俊嶺）

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